| 文件 | 时间 | 大小 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|
|
一个淘宝商城对新客服培训的11篇秘密文章 2022-05-26 14:45:48 | |||
|
2013最好的电商客服培训手册（21P）.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 1.68 MB | |
|
|
A客服常用话术 精髓解析.doc | 2022-05-26 14:45:48 | 214.5 KB | |
|
|
B皇冠店主不曾公开的销售独家秘籍.docx | 2022-05-26 14:45:47 | 18.25 KB | |
|
|
C详细的客服KPI.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 85 KB | |
|
|
D客服工作流程和规范术语.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 74.14 KB | |
|
【精】瑞金麟客服管理培训课件.ppt | 2022-05-26 14:45:47 | 3.21 MB | |
|
|
分享一：打造爆款的几大技巧.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 26.5 KB | |
|
|
分享二：运营总监不肯透露的密码.doc | 2022-05-26 14:45:48 | 461 KB | |
|
打开这里免费下载更多VIP网赚教程资源.url | 2022-05-26 14:45:47 | 208 B | |
|
|
本资源由致富网赚提供！点击查看更多….url | 2022-05-26 14:45:47 | 179 B | |
|
目录.txt | 2022-05-26 14:45:48 | 723 B | |
|
|
第一篇客服语言规范准则 .doc | 2022-05-26 14:45:47 | 16 KB | |
|
|
第七篇..解密！淘宝商城客服技巧精华.doc | 2022-05-26 14:45:48 | 17.5 KB | |
|
|
第三篇..浅谈客服的三重境界.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 15.5 KB | |
|
|
第九篇..手把手教你，提高客服绩效.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 20.5 KB | |
|
|
第二篇..网店，客服是关键.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 22.5 KB | |
|
|
第五篇..网店客服的基本工作流程10条必备.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 17 KB | |
|
|
第八篇..淘宝商城售前客服主动营销话术 客服技巧干货5条.doc | 2022-05-26 14:45:48 | 20.5 KB | |
|
|
第六篇..淘宝网店客服培训流程安排.doc | 2022-05-26 14:45:48 | 16 KB | |
|
|
第十一篇：不能遗忘的电商客服管理手册 .doc | 2022-05-26 14:45:47 | 33.5 KB | |
|
|
第十七篇：如何避免客服接待流失之案例分析.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 1011 KB | |
|
|
第十三篇：淘宝店客服如何才能涨工资.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 15 KB | |
|
|
第十二篇：客服工作制度及工资计算标准.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 17.5 KB | |
|
|
第十五篇：做客服没有那么简单.doc | 2022-05-26 14:45:48 | 106 KB | |
|
|
第十八篇：帮你打造一个精英客服.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 29.5 KB | |
|
|
第十六篇：关于客服的那些事.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 21.5 KB | |
|
|
第十四篇：售前客服工作流程图.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 299.5 KB | |
|
|
第十篇..一个年薪20万客服的思考-我如何能不一样 .doc | 2022-05-26 14:45:48 | 48 KB | |
|
|
第四篇..淘宝网店售前客服沟通的七个步骤，简称“七步诗.doc | 2022-05-26 14:45:47 | 20 KB | |