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000更多精品课程介绍.jpg | 2022-09-03 10:36:02 | 442.65 KB | |
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【作业】梳理用户旅程地图.docx | 2022-09-03 10:36:02 | 14.53 KB | |
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【方法】如何绘制用户旅程地图.docx | 2022-09-03 10:36:02 | 245.63 KB | |
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【章节导读】.docx | 2022-09-03 10:36:02 | 20.2 KB | |
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【章节小结】.docx | 2022-09-03 10:36:02 | 171.98 KB | |
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【章节笔记】客户体验与MOT笔记.docx | 2022-09-03 10:36:02 | 15.15 KB | |
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第47节 客户体验管理的关键MOT.mp4 | 2022-09-03 10:36:02 | 3.92 MB | |
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第48节 互联网客户体验管理的最.mp4 | 2022-09-03 10:36:02 | 40.21 MB | |
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第49节 传统公司如何进行客户体.mp4 | 2022-09-03 10:36:02 | 2.87 MB | |
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第50节 如何确定客户体验管理的mot.mp4 | 2022-09-03 10:36:02 | 10.61 MB | |
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第51节 管理MOT的工具：客户旅行地图.mp4 | 2022-09-03 10:36:02 | 42.24 MB |